JATENGEKSPOS.COM – Sejumlah wilayah di Semarang Barat mengalami gangguan pasokan air bersih akibat pekerjaan perbaikan kebocoran pipa air baku di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Jatibarang. Gangguan distribusi tersebut mulai terjadi pada Senin (2/11/2026) pukul 14.00 WIB dan berlangsung hingga proses perbaikan selesai.
Perumda Air Minum PDAM Tirta Moedal Kota Semarang menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak. Gangguan berupa tekanan air mengecil hingga tidak mengalir sama sekali.
Kepala Humas PDAM Tirta Moedal Kota Semarang, Charisma Mayangsari, menjelaskan bahwa pekerjaan perbaikan dilakukan untuk menangani kebocoran pada pipa air baku di IPA Jatibarang.
“Sehubungan dengan pekerjaan perbaikan kebocoran pipa air baku di IPA Jatibarang, pelayanan distribusi air ke pelanggan khususnya di Wilayah Semarang Barat mengalami gangguan dari air mengecil hingga air tidak mengalir,” ungkap Charisma.
Ia mengatakan, tim teknis PDAM telah diterjunkan ke lokasi untuk melakukan perbaikan secara intensif agar distribusi air dapat segera kembali normal.
“Kami memahami kendala yang dirasakan oleh pelanggan. Petugas kami sedang berupaya maksimal melakukan penanganan di lapangan agar pasokan air segera kembali normal,” tambahnya.
Gangguan distribusi air mencakup sejumlah kawasan permukiman, jalan utama, perumahan, hingga kawasan industri dan komersial di Semarang Barat dan sekitarnya.
Berikut daftar wilayah yang berpotensi mengalami penurunan tekanan air hingga aliran terhenti:
1. Kawasan permukiman dan jalan utama
Borobudur, Abdul Rahman Saleh, Suratmo, Muradi, Tarupolo, Gedong Songo, Jati Sari, WR Supratman, Sri Rejeki, Rorojonggrang, Bukit Wahid, Wonoharjo, Candi Mendut, Pasadena, Paramount Village, Simongan, Gedungbatu, Kembangarum, Minto Jiwo, Wologito, Lebdo Sari, Puspo Giwang, Siliwangi, dan Ronggolawe.
2. Perumahan, kawasan pesisir, dan bandara
Puri Anjasmoro, Graha Padma, Bandara Lama dan Bandara Baru, Marina, Semarang Indah, Kencono Wungu, Damar Wulan, Dr. Ismail, Hanoman, Perum Krapyak Graha Padma, Tambak Harjo, Krobokan, Panggung, Tanah Mas, dan Kuala Mas.
3. Kawasan lainnya
Adivasa, Kokorosono, Tawang, Madukoro, Jodipati, Jemawan, Ariloka, Jonggring Saloka, POJ, Kawasan Industri Candi, Tugu, Mangkang, Ngaliyan, Perumahan Permata Puri, Prof. Hamka, Beringin, Surtikanti, Udowo, Brotojoyo, Nongkosawit, Cepoko, Sadeng, Desel, Jogoprono, dan wilayah sekitarnya.
Pelanggan yang membutuhkan informasi mengenai perkembangan perbaikan maupun ingin menyampaikan pengaduan dapat menghubungi kanal resmi PDAM Tirta Moedal Kota Semarang.
Layanan tersebut tersedia melalui Call Center 0800 1503 888 dan WhatsApp 0811-2680-060. Pelanggan juga dapat mengakses informasi melalui Instagram @pdamkotasemarang, Facebook PDAM Kota Semarang, X @PDAMKotaSMG, serta TikTok @pdamkotasmg.
Selain itu, masyarakat dapat menggunakan aplikasi Si Agan yang tersedia di Google Play Store untuk mengakses layanan PDAM.
Manajemen PDAM Tirta Moedal menyampaikan terima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan selama proses perbaikan berlangsung. Pelanggan di wilayah terdampak diharapkan dapat menyesuaikan kebutuhan air selama pekerjaan teknis dilakukan.(rd)
